Termos e Condições da 8llcom

Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar a plataforma 8llcom, disponível no domínio 8llcom.cam, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os presentes Termos e Condições, bem como com a Política de Privacidade e demais documentos incorporados por referência.

A aceitação é condição indispensável para o uso de qualquer funcionalidade da plataforma. Caso o usuário não concorde com qualquer disposição aqui contida, deverá abster-se de utilizar a 8llcom e solicitar o encerramento de sua conta, se já possuir cadastro.

A 8llcom destina-se exclusivamente a fins de entretenimento para adultos. Nenhuma parte destes Termos deve ser interpretada como garantia de lucro, retorno financeiro ou qualquer forma de investimento.

Elegibilidade e Cadastro

Para se cadastrar e utilizar a plataforma 8llcom, o usuário deve:

• Ter, no mínimo, 18 anos de idade completos na data do cadastro;
• Ser residente no Brasil e possuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido e regular perante a Receita Federal;
• Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento do cadastro;
• Não ser funcionário, prestador de serviços ou familiar direto de funcionários da 8llcom.

Cada pessoa física está autorizada a manter uma única conta. A criação de contas duplicadas, mesmo com dados distintos, constitui violação grave destes Termos e poderá resultar em suspensão imediata, cancelamento de saldos e bônus e comunicação às autoridades competentes.

O usuário é responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha). Qualquer atividade realizada com suas credenciais é de sua exclusiva responsabilidade. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o usuário deve comunicar a 8llcom imediatamente pelo endereço de e-mail de suporte.

Verificação de Identidade (KYC)

A 8llcom adota procedimentos de verificação de identidade (Know Your Customer — KYC) com o objetivo de prevenir fraudes, lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo e acesso por menores de idade.

O usuário poderá ser solicitado, a qualquer momento, a apresentar os seguintes documentos:

• CPF — Cadastro de Pessoa Física, documento obrigatório;
• RG ou CNH — documento de identidade oficial com foto, dentro da validade;
• Comprovante de residência — conta de consumo ou documento bancário recente, em nome do titular;
• Selfie de verificação — fotografia do usuário segurando o documento de identidade.

O prazo médio de análise é de 1 a 24 horas, sujeito ao volume de solicitações e à qualidade dos documentos enviados. A 8llcom reserva-se o direito de solicitar documentação adicional sempre que julgar necessário. O não atendimento às solicitações de KYC pode resultar na suspensão das funcionalidades de saque até a conclusão do processo.

Depósitos

Todos os depósitos na plataforma 8llcom são realizados exclusivamente em Reais (R$). Os métodos de pagamento disponíveis incluem Pix, Mercado Pago e PicPay.

As seguintes regras se aplicam a todos os depósitos:

• O método de pagamento utilizado deve estar registrado em nome do titular da conta na 8llcom;
• Depósitos realizados por terceiros não serão aceitos e serão devolvidos ao remetente, sujeitos a tarifas operacionais;
• O valor mínimo de depósito pode variar conforme o método escolhido e eventuais promoções vigentes;
• A 8llcom não se responsabiliza por atrasos causados por instituições financeiras intermediárias.

O Pix está disponível todos os dias, inclusive fins de semana e feriados, com processamento habitualmente imediato. Outros métodos podem ter janelas de processamento distintas, conforme políticas de cada provedor.

Saques

Para solicitar um saque, o usuário deve ter concluído satisfatoriamente o processo de verificação de identidade (KYC) descrito na Cláusula 3.

Prazos de processamento estimados:

• Pix: habitualmente instantâneo, podendo levar até 5 minutos em períodos de alta demanda;
• TED bancária: de 1 a 2 horas em horário comercial bancário;
• Carteiras digitais (Mercado Pago, PicPay): até o mesmo dia, sujeito a validação adicional.

O saque deve ser realizado para conta ou carteira em nome do mesmo titular cadastrado. A 8llcom reserva-se o direito de realizar verificações adicionais antes de processar saques de valores elevados ou em situações de risco identificadas pelos sistemas antifraude.

Saldos oriundos de bônus estão sujeitos ao cumprimento dos requisitos de apostas aplicáveis antes de se tornarem elegíveis para saque, conforme descrito nas regras de cada promoção.

Bônus e Promoções

A 8llcom pode oferecer, a seu exclusivo critério, bônus de boas-vindas, cashback, recarga e outras promoções. A participação em qualquer oferta está condicionada à aceitação das regras específicas divulgadas para cada promoção.

Condições gerais aplicáveis a todos os bônus:

• O requisito de apostas (rollover) deve ser cumprido dentro do prazo de validade da promoção. Após o vencimento, saldos de bônus não utilizados poderão ser cancelados;
• Somente apostas em mercados elegíveis, conforme definido em cada oferta, contribuem para o cumprimento do rollover;
• A 8llcom reserva-se o direito de cancelar bônus e saques associados caso detecte abuso de promoções, incluindo, mas não se limitando a, apostas em múltiplos resultados para garantir o cumprimento artificial de requisitos;
• Bônus não são transferíveis entre contas e não possuem valor em dinheiro enquanto os requisitos não forem integralmente cumpridos.

Uso Aceitável da Plataforma

O usuário compromete-se a utilizar a plataforma 8llcom de acordo com a legislação brasileira vigente e com os presentes Termos. São expressamente proibidas as seguintes condutas:

• Fornecer informações falsas, incompletas ou pertencentes a terceiros no cadastro ou em qualquer etapa de verificação;
• Utilizar softwares automatizados, bots, scrapers ou qualquer ferramenta que interfira no funcionamento normal da plataforma;
• Praticar qualquer ato que configure lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou atividade ilícita;
• Explorar brechas técnicas, erros de sistema ou vulnerabilidades para obter vantagem indevida;
• Criar múltiplas contas com o objetivo de acumular bônus ou burlar regras promocionais;
• Realizar apostas em conluio com outros usuários para garantir resultados ou cumprir requisitos artificialmente.

A violação de qualquer item acima poderá resultar em suspensão imediata, cancelamento de saldos e comunicação às autoridades competentes, sem direito a indenização ou restituição.

Jogo Responsável

A 8llcom reconhece que o jogo pode representar um risco para alguns usuários e compromete-se a oferecer ferramentas e informações que promovam uma experiência equilibrada.

As seguintes ferramentas podem estar disponíveis ao usuário:

• Limites de depósito: diário, semanal ou mensal, configuráveis pelo próprio usuário;
• Limites de perda: definição do valor máximo a ser perdido em um período determinado;
• Limites de tempo de sessão: alertas ou bloqueios automáticos após determinado período de atividade;
• Autoexclusão: bloqueio voluntário da conta por período determinado ou por prazo indeterminado.

Apenas para maiores de 18 anos. A participação na plataforma é proibida para menores de idade. Caso um usuário suspeite que outra pessoa menor de 18 anos tenha acesso à plataforma, deve comunicar imediatamente o suporte.

Se você acredita que o jogo está causando prejuízo financeiro, emocional ou conflitos pessoais, recomendamos que você utilize as ferramentas de autoexclusão disponíveis e procure apoio especializado. O Jogadores Anônimos Brasil oferece suporte gratuito. Em situação de sofrimento emocional agudo, o CVV atende pelo número 188.

Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento dos dados pessoais dos usuários pela 8llcom é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e está detalhado na Política de Privacidade, disponível na página Política de Privacidade.

Ao aceitar estes Termos, o usuário consente com a coleta, o armazenamento e o tratamento dos dados fornecidos para as finalidades descritas na Política de Privacidade, incluindo verificação de identidade, prevenção a fraudes, cumprimento de obrigações legais e melhoria dos serviços prestados.

O usuário possui os direitos previstos na LGPD, incluindo acesso, correção, eliminação e portabilidade dos dados, podendo exercê-los por meio do canal de atendimento indicado no rodapé deste site.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma 8llcom, incluindo textos, imagens, logotipos, ícones, layout e código-fonte, é de propriedade exclusiva da 8llcom ou de seus licenciantes, protegido pelas leis brasileiras de propriedade intelectual e direitos autorais.

É vedada a reprodução, distribuição, modificação ou utilização de qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e expressa por escrito. O uso permitido limita-se ao acesso pessoal e não comercial para os fins previstos nestes Termos.

Limitação de Responsabilidade

A 8llcom não garante que a plataforma estará disponível de forma ininterrupta, livre de erros ou completamente segura. Manutenções programadas ou incidentes técnicos poderão causar interrupções temporárias.

A 8llcom não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas na plataforma, independentemente do resultado;
• Decisões tomadas pelo usuário com base em informações ou conteúdos disponíveis no site;
• Falhas de conexão ou interrupções de serviço causadas por terceiros, incluindo provedores de internet e instituições financeiras;
• Acessos não autorizados à conta do usuário causados por negligência do próprio usuário na guarda de suas credenciais.

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da 8llcom perante o usuário excederá o valor depositado pelo usuário nos últimos 30 dias anteriores ao evento que gerou a reclamação.

Rescisão e Suspensão de Conta

O usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento, mediante contato com o suporte pelo endereço de e-mail indicado no rodapé. Após o encerramento, saldos em dinheiro elegíveis para saque serão processados conforme as regras vigentes.

A 8llcom reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas, a qualquer tempo e sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Suspeita ou confirmação de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Fornecimento de informações falsas no cadastro ou durante o processo de KYC;
• Determinação judicial, administrativa ou regulatória;
• Uso da plataforma por menores de 18 anos.

Em casos de encerramento por violação dos Termos, a 8llcom poderá reter saldos pendentes de saque até a conclusão de eventual investigação.

Alterações dos Termos

A 8llcom reserva-se o direito de modificar, atualizar ou substituir total ou parcialmente estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações serão comunicadas por meio de aviso no site, com indicação da data de entrada em vigor da nova versão.

O uso continuado da plataforma após a publicação de qualquer alteração constitui aceitação tácita da versão atualizada. Recomendamos que o usuário verifique periodicamente esta página para acompanhar eventuais mudanças.

Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil. O marco regulatório das apostas de quota fixa no Brasil compreende, entre outros diplomas, a Lei nº 13.756/2018 e a Lei nº 14.790/2023, que estabeleceram o regime de autorização para a exploração de apostas esportivas de quota fixa e de jogos online no país.

Para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, as partes elegem o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Contato

Para dúvidas, solicitações relacionadas a estes Termos e Condições ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com a 8llcom pelo endereço de e-mail de atendimento:

[email protected] — disponível em dias úteis. O e-mail deve ser exibido apenas como texto informativo e não constitui um link clicável.

Caso você identifique qualquer irregularidade, suspeita de fraude ou uso indevido da plataforma por terceiros, comunique-nos imediatamente pelo mesmo endereço para que possamos tomar as providências cabíveis.